总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。 20____年以来,__烟草分公司在市公司及县分公司党组的正确领导下,认真贯彻落实全市烟草工作会议精神,根据市公司下达的工作重点和责任目标,结合我县分公司工作实际,以科学发展观和十八大精神为指导,以行业内部改革为动力,解放思想、更新观念,拉高标杆、真抓实干,不断提高经济运行的质量和效益,实现了卷烟销售收入、利润稳定增长的同时,卷烟营销市场化运作模式和品牌培育等各项工作也取得了明显成效,现将上半年目标完成情况及重点工作开展情况总结如下: 一、经营目标完成情况及营销服务情况 (一)卷烟销售质量稳步提升。20____年,我县分公司始终把确保卷烟销量、提升销售结构放在卷烟销售工作的第一位,积极应对市场变化,加强市场分析研究,准确把握投放节奏,积极推荐替代品牌,实现了销量平稳增长和销售结构的提升。 销售比重为__%。 (二)卷烟营销市场化运作模式运行良好。6月份卷烟营销市场化运作模式在台前运行以来,我县局分公司党组高度重视,精心组织,认真部署,制定了《__烟草专卖局(分公司)卷烟营销市场化运作模式试运行阶段实施方案》,成立了卷烟营销市场化运作模式工作领导小组,科学划分客户档位,优化紧俏卷烟投放策略,认真组织客户及客户经理进行卷烟营销市场化运作模式培训,扎实开展商定总量工作,狠抓销售进度,坚持边运行边总结边整改的工作机制,确保卷烟营销市场化运作模式良好运行。 (三)品牌培育态势良好。围绕“两上两深化”工作要求,坚持以品牌培育促进结构提升,将二类卷烟培育与卷烟营销市场化运作模式相结合,制定《省产二类卷烟品牌培育考核办法》,科学量化重点品牌培育目标,大力促进品牌培育工作上水平。20____年上半年,预计销售省产一二类卷烟__箱,省产百元价位预计销售__箱。 (四)持续提升网络运行水平和质量。大力推广电子商务,强化提升电子结算率和资金在线划拨率。截至6月18日,台前烟草分公司电子结算率为100%,在线划拨率及电子结算成功率均达到__%。 (五)持续加强规范经营管理。认真落实省、市公司对规范经营的各项工作要求,不断增强规范经营的自觉性,从要我规范变成我要规范,切实维护了卷烟市场秩序。 (六)加强信息采集工作。制定信息采集考核办法,加强对每天上报的信息采集表的监管,确保信息采集工作的扎实开展。 (七)持续加大“天价烟”市场的管理。做到条包有标签、标签有标价。同时要求客户经理在日常实地拜访中,向客户宣传国家局卷烟价格管理相关规定,指导零售客户按照统一零售指导价销售卷烟,不断规范卷烟零售户诚信销售行为,切实做到明码实价销售。 二、下一步工作打算 (一)加强卷烟销售,完成全年销售目标。 (二)深入推行卷烟营销市场化运作模式,坚持边运行边整改,确保新模式的良好运行。 (三)以省产二类烟为主,强力推进品牌培育工程,着力构建科学优化的品牌极为体系,促进卷烟结构的稳步提升。 (四)保持电子结算率在100%,在线划拨率及电子结算成功率持续在99%以上。 (五)做好信息采集工作,确保市场信息采集系统平稳运行。 (六)严格规范经营,规范货源供应政策,不断增强货源供应的公平公正性,提高客户对货源供应的满意度。 打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。 而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx 年度述职报告,请予审议。” 通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和 (一)沟通不够 人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 (二)工作中缺乏创新思维证券公司员工年终总结不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。 一:蜕变 任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。 20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。 二:提高 公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。 三:发扬 有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。 最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。 过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好! 20__年,公司在上级公司的正确领导下,按照公司年初的总体部署和工作要求,以营造温馨,传播文明为理念,以突出人性化管理的重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,基本完成20__年的工作任务,取得了一定的成绩,现将20__年工作总结如下: 一、学习情况。 我出租汽车公司通过学习,深刻地认识到科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想,是我国经济社会发展必须长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的最新理论成果,也是我们做好工作的强大思想武器。 二、工作情况。 出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制,我们每天面对的是一线的驾驶员,如何提高驾驶员的积极性,如何稳定驾驶员的情绪,这就要求我们在工作中时刻面向公司主体——一线驾驶员,时刻想着驾驶员,积极探索,发挥主观能动性。我们主要做法是: (一)实行工作例会制。 公司每周一定期召开全体干部工作例会,总结上周的工作,安排本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次,对驾驶员进行安会教育,文明服务、语言规范、职业道德、遵章守法等教育,要求驾驶员不拒载、不饶行,不强行拼客。这一工作例会制度,已实行了多年,我们认为非常必要,以后我们要长期坚持下去。 (二)抓安全培训。 作为出租汽车公司,安全是头等大事,时刻放松不得。除了抓好车辆维修保养工作外,重点是抓好驾驶员的安全培训工作,要求驾驶员严格执行道路交通安全法,做到文明驾驶、安全驾驶,彻底消除不安全因素。 (三)抓好服务质量工作。 要求驾驶员树立服务意识,全心全意为乘客服务,提高服务质量,提高乘客对我公司服务的满意度。 优质的服务是出租行业的“金饭碗”,对于服务,我们一直狠抓不懈。我们一直遵循着驾驶员的事都是大事的原则,处处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、乘务纠纷,公司人员随叫随到,及时帮助驾驶员排忧解难,做到让驾驶员省心。在高温季节来临前,公司又专门配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用,纯净水供应更是常年不断,酷暑时节还为驾驶员提供绿豆汤等。优质的服务,为公司赢得了良好的声誉。 三、存在的不足以及下一步工作思路。 总结20__工作,看到成绩的同时,我们也要看到不足。我们的服务意识还需要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的复杂化,我们要改进工作方法等等。这就需要我们在20__年的工作中更加努力的工作。 20__年工作的思路是:以公司改革为突破口,强化发展、严格管理,狠抓行风建设,确保安全,无重大事故发生。 (一)加大学习的力度。 学习与培训是对员工的福利,这是公司发展的基础。同时,到一些好的单位去学习,借鉴先进经验,搞好公司发展。 (二)加强企业管理,提高服务质量。 公司明年要加大管理力度,进一步落实企业内部管理规定,且继续实施目标责任制,把目标细化、量化,做到有目标,有落实。 (三)强化安全,确保全年无重大事故发生。 安全是维系出租行业的生命线,我们一直都把安全放在重要的环节。20__年我们要认真总结20__年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用,确保20__年尽量少发事故,无重大事故发生。因此,20__年我们要严格对新上车驾驶员要严格考核,要严格执行安全行车责任状签字制度。要及时组织发生事故的人员召开安全分析会,对驾驶员进行安全教育,并加强安全教育方面创新,如在驾驶员室内搞人性化安全警示语。 (四)加强源头建设,促进行风建设的提高。 20__年我们进一步加大行风建设,树立企业形象。按照惯例每月上线路检查,对车辆卫生、驾驶抽烟、拒载、不主动给发票、发票编号与车号不符、宰客等现象进行检查,一经发现,立即处理。同时,表彰先进,树立楷模,促进行风建设的同时,加大对驾驶员的教育和激励力度。我们还要坚持企务公开,规范企业运行。 总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20__年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。 5月27日至6月18日,我县遭遇三次特大暴雨袭击,造成严重经济损失,给群众生活和经济社会发展带来严重影响。 一、降雨、洪水特点 (一)“5.28”降雨洪水特点。 出现时间早。从气象资料分析,我县强降雨一般都处在梅汛期(6月上旬至7月上旬),这次强降水在5月下旬,为有气象资料以来最早。尤其是,日雨量超过250mm的强降水,这在我县气象极为罕见,为有气象资料记载以来的首次。降水量大、范围广。据气象水文部门测报,强降雨主要集中在5月27日晚上11时到28日11时的12个小时里,燕溪测报点降雨量达到312mm,茅岗测报点295mm,苏庄测报点278mm,碧家河测报点274.5mm。气象学上,把日雨量超过250mm以上的,称为特大暴雨,此次共有6个乡镇,创历史记录;日雨量超过100mm以上,称为大暴雨,全县所有乡镇都达到大暴雨.降雨频率为五十年一遇,局部超百年一遇。降水集中。此次强降雨,降水量非常集中。其中,燕溪、茅岗等局部点上,3个小时降雨量超过100mm,6个小时超过200mm,9个小时超过270mm。有10个乡镇16时次小时降水超过30mm,的柴塘水库站每小时降雨量达到47.5mm。 洪水暴涨暴落。开化是个山区县,县内小流域密布,洪水来得快去得快,暴涨暴落。此次降雨面广,全流域都处在特大暴雨区,形成洪水过程快,5月28日7时至14时7个小时内,县水文站水位就上涨4.3米,中村溪3小时水位猛涨3.1米,池淮溪长虹段水位2小时水位猛涨2米。洪水达到峰值后持续时间短,迅速回落。河道水位高。据县水文站测报,5月28日14时45分,主要干流马金溪水文站洪峰水位达到125.28米,城关镇为二十年一遇的洪水。各条支流水位暴涨,何田溪水位超过百年一遇,村头溪、中村溪、苏庄溪、池淮溪等支流水位达到百年一遇,面上的其他支流普遍水位达到五十年一遇,已经超过“*****”洪水。水库水位猛涨。“5.28”特大暴雨来临之前,全县水库基本空库,降雨后,各个水库水位猛涨。齐溪水库从降雨前的270.56米上升到286.39米,茅岗水库从283.92米上升到300.20米,齐溪水库水位超汛限水位,*开闸泄洪。其他小型水库蓄水量均达到90%以上。 (二)“6.8”降雨洪水。“6.8”洪水从8日8时到11日16时,面雨量超过180mm,其中汪家测站408mm,碧家河测站351mm,齐溪测站318mm。受*雨影响,全县各水库山塘处于高水位运行状态。8日下午起,齐溪水库开始腾库泄洪,下泄流量达到523m3/s。 二、主要灾情 “6.8”洪水造成全县12个乡镇306个行政村20万人受灾,直接经济损失4.16亿元。共转移人员7316人其中水利损失1.3亿元。 “6.18”洪水造成全县18个乡镇30万人受灾,部分地段发生泥石流、山体滑坡等地质灾害,全县共转移人员15330人,直接经济损失3.12亿元。其中水利损失8220万元。 三次洪灾,共造成经济损失14.19亿元,水利损失4.83亿元。 三、抗洪救灾情况 灾情发生后,县委、县政府高度重视,迅速研究部署,立即采取措施,层层落实责任,全力抗洪救灾。暴雨发生前后,立即启动防御特大洪水应急预案,采取应对措施,全力以赴做好当前防汛抗洪各项工作。 (一)紧急部署。开化高度重视入梅以来的强降雨的安全防御工作,把当前防汛抗洪工作作为压倒一切的中心工作来抓,立足于强降雨、长时间降雨和全流域性降雨来防御,立足于“不死人、少伤人”的目标来避险,县防汛抗旱指挥部立即启动防御特大洪水应急预案迅速进入临战状态,多次召开防指成员会议和成员扩大会议,研究部署防汛抗洪工作。县四套班子领导亲临指挥中心指导防汛抗洪工作。防汛总指挥坐镇指挥,从水雨情收集、分析会商到水库巡查、山洪地质灾害防御、低洼地带群众转移和水库调度等方面,进行全方位安排部署,把各项防范措施落实到各防指成员单位、各乡镇部门。抽调由260人组成的抢险救援小分队,奔赴受灾较严重的乡镇、村开展抗洪抢险。 (二)及时预警。密切监测天气的变化动态,组织技术专家进行分析会商,并通过农民信箱、防汛短信平台及时将水雨情信息向县防指成员,各乡镇、工业园区主要领导,分管领导,水利员,水库巡查员,小流域预警员发布,累计发送短信7.8万余条,要求各地、各单位加强水库巡查,做好山洪和地质灾害点的防御和危险区域的人员安全转移工作。同时通过电视游走字幕提醒社会公众做好强降雨安全防范常识。县委、且政府发出了《关于切实做好当前抗洪救灾工作的紧急通知》、《关于进一步做好水库山塘巡查工作的紧急通知》,要求及时做好加强水库、堤防、河道等巡查,切实做好小流域山洪、山体滑坡泥石流等灾害防范工作。 (三)全力防御 一是做好危险区域人员安全转移工作,对处在河边低洼地带、泥房、危房和易发生地质灾害点、沿河作业的群众,实施全部转移,安全转移,三次洪灾,共转移人员了22646人。及时抢救被洪水围困群众486名。 二是加强水库安全管理,水库巡查员实行24小时驻库,1小时巡查1次制度,发现问题及时排除,及时预警。水库应急抢险小分队紧急待命,做好抢险救灾和人员转移准备。 三是把小流域山洪和地质灾害的监控、巡查和避险作为关键性措施,任务到人,责任到人,小流域预警员及时到岗到位,密切监测山洪变化。地质灾害预警员对地质灾害隐患点进行逐一排查,发现异常及时预警,组织转移。 (四)科学调度。受“5.28”洪水影响,全县水库山塘处高位运行。梅汛期实行水库山塘限制蓄水,蓄水量控制在70%以下,如无法腾库,放水孔必须全开。齐溪水库两次开闸预泄,并根据水库降雨、入库流量和发电用水的情况下,统筹下游各溪流的水位,适时对水库闸门开启高度进行调度,起到了拦蓄洪水、削峰、错峰作用,有效缓解下游防洪压力。 (五)强化督查 县防汛办三次对各乡镇、工业园区进行防汛值班电话督查,要求主要领导必须到岗到位,亲自指挥,工程技术人员必须跟班,做好强降雨的安全防御工作,特别是人员的安全转移。三次组织水利工程技术人员到全县山塘水库检查高水位运行状况下水库的安全情况,对水毁修复工程进行检查,采取临时应急措施,进行加固加高,保障安全。对电站、在建水利工程、特别是采砂船进行短信预警和电话督查,要求做好电站进水的安全防御工作,通知在建工程抓好度汛安全管理,逐一督促采砂船业主做好船只停靠和加固,防止洪水暴涨发生漂移险情。对停滞在河道内的障碍物通知相关乡镇和高速办组织人员进行清理,保障行洪安全。 (六)实施修复 为防止灾情进一步扩大,做好下一次洪水的防御工作,迅速组织水利工程技术人员深入灾区,核查灾情,掌握底数,制定修复方案,对一些受损严重的堤防、堰坝采取加固加固等应急措施。在“6.8”洪灾前,应急加固堤防和堰坝500余处,抢修灌溉设施325处、机电泵站38座;饮用水工程已全面修复,正常供水;进水电站已全面修复开始正常运行;水文气象全部修复投入运行。在抵御“6.8”和“6.18”洪水中发挥了重要作用,有效减轻了灾害损失。 四、下步工作重点 (一)抓好防汛抗洪。始终把坚持保障人民生命安全、防止人员伤亡放在第一位,立足于防大汛抗大灾、抗长灾的思想准备、物资准备和工作准备,做好水利工程险情排查,进一步掌握水库、山塘、堤防、堰坝损毁情况,及时排除隐患和险情。 (二)加快水毁修复 利用降雨的间隙时间抢修水毁工程,确保安全度汛,限度地保障人民群众生命财产安全。水毁修复建设进度实行一周一报制,列入对乡镇的年度考核内容,督促乡镇、村加快工程抢修进度,确保提前投入使用。 (三)开展洪水调查 认真总结三次洪水的抗洪经验,以“5.28”、“6.8”和“6.18”洪水受淹范围为界,开展洪水调查,进一步完善小流域防洪预案,调整防御重点,明确危险区、警戒区的范围及人员,在重要地段设置水位观测点,划定相应的警戒、转移水位。组织各乡镇、村参照“5.28”洪水,开展人员转移、抗洪救灾预案演练,进一步提高群众防灾避灾、应急自救能力。 20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。 市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。 股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。 券商整治基本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。 政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。 二、20xx年上半年经营情况 (一)上半年总体财务指标 20xx年上半年,公司实现收入总额28,97x元,支出总额12,93x元,其中营业费用10,32x元,实现利润总额16,04x元,比去年同期增加18,17x元。 其中,经纪业务实现收入17,59x元,利润8,79x元;固定收益证券总部实现收入10,53x元,利润8,75x元;投资银行总部实现收入18x元,利润-16x元;企业融资部实现收入68x元,利润36x元;证券投资部实现收入39x元,利润28x元。 (二)上半年各项业务经营情况 1、经纪业务:乘势而上、稳步增长 (1)主要经营业绩 ,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第3。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了2上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。 (2)重点工作回顾 以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。 积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司1,限售股份余额约6.3亿股。 完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多‘‘)账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。 开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。 2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破 (1)主要经营业绩 上半年实现收入10,53x元,利润8,75x元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入2x元;银行间债券市场交易总量236.82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入7,52x元;完成x企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入249x元。 (2)重点工作回顾 完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。 继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目,其中已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。 提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。 加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20xx中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。 3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破 (1)主要经营业绩 上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游,合计上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。 同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目,惠程电气和×××三环;再融资项目;收购兼并财务顾问。 (2)重点工作回顾 加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了×××地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。 同时投行业务部门和×××区政府国资委、金融办、证监局等政府部门也建立了顺畅的沟通渠道,为区内后续业务发展奠定了坚实基础。 为工作重心转移做好了准备。针对政策环境和业务形势的变化,投行部门及时调整策略,在努力争取股改项目的同时,及时更新上会的ipo项目材料,加快ipo、在融资等客户的开发和培育工作,逐渐将工作重点转移到企业改制、财务顾问方面,争取核心客户和优质项目储备。 4、投资业务:把握机会、积极转型 (1)主要经营业绩 20xx年上半年,平均自营总规模2,36x元,收入总额39x元,实现利润28x元。并完成了集合资产管理计划的产品设计,做好了申报准备。 (2)重点工作回顾 加强研究、积极提供决策支持和业务协作。坚持macro选股原则,从选股、基本面深入研究、实地调研等方面把好风险控制第一关,与研发中心一道挖掘市场投资机会,共同进行股票池维护,截止到6月初,股票池上半年总收益率达到67.2。在关键时点正确研判大势,为公司领导决策提供支持;积极参与公司每日晨会,积极参与投资策略小组的各项工作,为经纪业务和投资业务提供及时的资讯和研判。 稳步推进集合资产管理业务的筹备工作。成立了客户理财中心筹备小组,在规范类券商获得业务资格前,完成了全部产品的设计及上报的准备工作,并顺利地完成了公司内部路演和相关托管银行的初步交流沟通,完成了理财业务的软硬件配置预算、评估和招标准备等一系列工作。 5、研究:整合研究资源,加强业务互动 完善研发产品线,加强产品推广。研发中心紧密关注市场动态和热点,根据机构客户和营业部客户的需求,推出了《导航晨报》、《研发股票池》及各类报告,为业务开发提供了丰富、及时的资讯支持。同时,加快“走出去、市场化”的步伐,通过研讨会、巡回报告等多样化形式加强产品推广,在电力、能源等行业领域形成了一定的优势和品牌。 整合研究资源,加强与业务部门互动。集合研发中心、固定收益证券总部、经纪业务总部、证券投资部等部门研究力量,组成二级市场投资策略研究小组,为客户开发和服务提供了有力的支持。逐步探索针对重点地区、重点行业的研究成果推广,与债券、投行、经纪等业务部门开始形成有效的互动。 充实研究队伍、建设研发体系。上半年研发中心继续引入了一批研究骨干,扩大研究范围,提高深度研究能力,为构建优秀的研究团队奠定了良好的基础。并且、设立了合理分工的工作小组,制定了较为完整的研发工作流程和管理制度,基本建立了比较完善的研发体系。 (三)全力应对诉讼案件,积极推进增资扩股 公司在本年度启动了增资扩股的准备工作。由于证券行业的良好发展前景,以及公司自身的业务基础、赢利能力,经过公司董事会和管理班子的努力,与多家机构进行接触和商谈,目前已有实力雄厚的机构有意对公司增资,有望在下半年进入实质性操作阶段。 (四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平 20xx年上半年,公司在业务部门推广实施准事业部制,建立了职责分明、流程清晰、执行迅速的权限授权体系,决策效率明显提高,执行力明显加强,人力资源、风险控制、财务管理、信息技术等方面的管理水平得以提升。 费用管理上一方面继续推进成本控制的工作,通过推行事业部制、加强预算管理和费用控制,倡导节约风气,有效地控制了运营成本;另一方面,针对良好的市场形势和业务机会,适度提高了合理的业务投入,强化投入产出。上半年公司实现了较低成本的快速增长,公司的赢利能力大大增强。 完善人才结构,优化激励机制。上半年,公司根据业务发展的重点,对组织体系适度调整,引进了一批优秀的业务专才,组建了收购兼并部,充实了研发队伍,恢复设置了资产管理部。同时配合公司准事业部制改革,在公司对准事业部授权的基础上,结合各部门需求,人力资源部加强了对人员招聘、薪酬和绩效管理等方面的指导和监督,完成了薪资改革试点工作,进一步理顺公司薪酬制度。 上半年业务部门实施准事业部制,同时由于市场比较活跃,各项业务得到快速发展,风险管理部门为此积极应对,调整工作思路,加强了对各业务部门业务流程的合规性审查与稽核力度。上半年共完成了总部部门x项目,营业部2x项目的现场稽核。 (五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效 公司发展战略清晰地解读了公司的发展方向;上半年以来各主要业务部门通过实现准事业部制,极大地解放了生产力,取得了较好的经营业绩。在上半年的经营过程中,党工团各级组织也积极发挥作用,组织了多层次多样化的文体活动,进一步活跃了公司氛围,全体员工士气振奋,对公司目标、发展战略有了高度认同,形成了“比上进,比创利,比贡献”的积极向上的良好内部文化氛围。 下面是小编为大家整理的,供大家参考。 第一部分年上半年工作总结 一、生产经营顺利实现时间过半任务超半 分公司严格落实集团决策部署,坚持贯彻新发展理念,牢牢把握“稳中求进、稳中求优”的工作总基调,努力克服市场电价升高、大宗原辅材料价格上涨等不利因素,全面实施精准管理、精细操作,狠抓提质降本增效,生产经营保持良好盈利态势。 经营任务超额完成。年上半年,分公司生产,工业总产值亿元,实现账面利润亿元,超预算进度亿元,完成全年计划目标的%;成本元,较考核目标低元,在集团内部对标中排名第一。 指标优化处于行业前列。以优化指标作为实现稳产高产、减耗降本的重要手段,坚持稳中求优,精细操作,实现了生产指标稳定,能耗降低,效率提升。年上半年优化生产技术指标项,项位于行业前列,其中。 二、作风建设得到不断强化 通过深入开展主题形势任务教育活动,把“严细实”的工作作风融入干部员工思想深处,以问题为导向,抓落实,强监督,重执行,提成效,做到事事落实好,件件有回音。上半年督办会议部署工作项,完成落实项,完成率为%。 严格考核问责。建立日常考核问责机制,全面施行严管理、严考核、严问责,做到作风不散、秩序不乱、工作不减、标准不降。上半年通报亮点工作项,奖励元,通报管理缺失问题个,考核元。 抓好队伍建设,修订干部管理办法,明确干部职责,完善干部任用程序,优化队伍梯队,增强队伍活力;提高员工激励和加强表彰先进,激发工作积极性,促进主动作为。 三、“三大攻坚战”取得良好成效 坚定不移地打赢安全攻坚战。以“安全生产十条禁令”为切入点,严格贯彻落实集团安全警示教育大会精神,压实安全责任,落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全责任。开展覆盖式安全专项巡察,筑牢安全防线。开展好“安全、干净”班组竞赛。加强安全教育培训,组织日常安全教育培训人/次;加强相关方管理,压减承包商家,完成压减率%,提升安全管理精准化水平。年上半年实现轻伤以上安全事故为零。广大干部员工的安全意识得到了普遍提高,危险辨识能力明显增强,整体安全管理得到巩固提升。 坚定不移地打赢环保攻坚战。以“危废管理”为切入点,强化“小散乱污”治理,检查“散乱污”问题共项,完成整改项。提高污染源监测和固体废弃物管理;落实建设项目必须依法合规,环保手续资质证照必须齐全完善;推进污染治理升级改造建设,规范排放标准,各污染源污染物达标排放;完善环境应急预案体系,开展有针对性的应急演练,切实提高环境应急处置能力;开展环境监测,跟踪污染排放情况。年上半年实现环保事故为零,地方对公司环保工作反馈评价越来越好,安全环保绩效获得各级组织的好评与认可。 坚定不移地打赢质量攻坚战。以“操作100分”为切入点,推行产品质量收益和损失货币化,清晰质量责任;严格把关材料源头,推行标准操作、过程控制、产品监控、检测,确保各类出厂产品质量100%合格。加快推进质量变革和高质量发展,打造具有市场竞争优势的系列标杆型产品,促进全员、全过程、全要素提质增效。年上半年,质量指标得到不断优化提升,等,攻坚战质量指标全部优于目标值。 四、降本增效取得好突出成绩 (一)降本成绩突出。 将成本控制作为提升企业经营效益的重要抓手,始终贯穿于生产运营、营销采购、财务管理等全员、全方位、全过程。一是严控生产成本。全流程斤斤计较成本控制,实现铝土矿成本控制在元目标成本内,。二是严控投资成本,重点抓项目前期设计方案优化,从源头上控制投资成本,项目方案优化节约投资多万元,推进持续改进项目、标准化项目建设实现收益万元。三是严抓营销采购降本,积极做好市场研判,跟踪市场价格,多方对比,精打细算,通过精准采购实现上半年降本万元。 (二)争取政策支持有成效。将争取政策支持作为作为提升企业收益的重要办法,成立政策争取小组,认真研读政策,加强与地方政府部门沟通,争取到等政策支持亿元,提升了公司的收益。 五、基础管理得到不断提升 (一)持续深化细化现场管理标准化工作,努力打造一流现场。严格执行现场管理标准化工作保持办法,以现场管理、标准化作业、承包商现场管理为三大方向,强基础,补弱项,立新规,树导向。一是规范现场管理标准,将“现场5s”五要素细分成条标准,抓创新、抓延伸,提升标准广度、细化标准关注点。二是实施四级检查和四级网格化管理,做到横向到边,纵向到底,明晰职责,不留死角,彻底解决现场“老大难”。三是借助信息化平台设计可视化精准管理流程,进一步筑平台,强管理。四是以现场管理标准化带动操作、点检、检修、党建以及管理标准化,巩固提升标准化成果多项。上半年公司现场管理标准化的巩固提升,有效促进了生产提升和吸引客户开拓市场。同时,现场管理拓展到承包商区域,成功打造个承包商现场示范点,为降低承包商%费用和压缩%数量奠定了基础。 (二)抓好炭素“四最”车间建设,努力攻克管理难点。对标优秀民企定标准,结合实际抓重点,以点带面,推进车间打造成集团“最干净、最安全、质量最好、效益最好”的“四最”车间建设,要求制造车间部分区域同步推进,争取树立行业标杆。年上半年,人均劳动生产率达到吨/人,是行业平均水平的倍,率先实现“四最”中的“质量最好”和“效益最好”。 (三)抓好生产运营精准管理,努力打造一流指标。一以贯之地抓好生产精准管理,不断提高管理的精细化、标准化。一是以优化指标、稳产高产、减耗降本为目标;以坚持工序服从,中间产品也是产品的生产管理理念,对标行业先进,稳中求优,精细操作。抓好设备精准管理,推行精准点检、精准操作,实施好预防性维修,上半年排查“跑冒滴漏”点个,已治理个,治理完成率达%,a类设备“非停”同比下降%,保持历史最后。 (四)抓好精准协同管理,凝聚协同创效合力。牢固树立中企业“命运共同体”理念,修订完善《生产组织控制程序》《生产组织联合调度规程》等制度,建立联合协同生产秩序平衡,充分发挥关联交易优势,做到工序服从、需求拉动、分级管理、重点组织、宏观控制等协同管理需求。效益持续提升。 (五)抓好战略管理,推进转型升级。坚决落实集团战略规划,积极部署“一流企业”建设,推进、顺利建设投产,加快建设步伐,初步形成的产业布局,企业持续发展能力和核心竞争力显著提升。 六、项目建设取得新进展 (一)项目全面建成投产。围绕建成“国内一流、国际领先”精品工程和建设“国内一流、国际领先”现代化企业“两大目标”,严抓项目建设工期、安全、质量、投资控制,项目在月底如期全面建成投产,向着全面达产达标迈进。 (二)项目提前建成投运。公司以打破常规的方式大干快上建设集团第一个项目,月底一期工程建成投产,月初顺利实现生产。 七、深化改革取得明显成效 (一)剥离企业办社会只能取得突破。将剥离企业办社会职能工作作为改革工作重点,紧盯时间节点,强化主动出击,层层推进。一是加快推进“三供一业”完成移交,日进驻并开展工作,日物业移交完成,至此三供一业移交工作基本完成。二是加快推进幼儿园改制工作,与教育投资有限公司多次对接商洽,启动幼儿园的资产审计工作,已申报幼儿园转让正式协议。三是积极推进医院改制,与大健康产业有限公司在签订了合作意向协议,对方已对医院开展调查。 (二)人力资源改革取得新进展。一是合同制用工结构得到改善。完成集团下达的名新生招聘计划,确保人员得到有序补充,改善公司年龄结构,补充年青后备力量。二是劳务用工管理得到规范。按照“转、留、包、退”的劳务用工整改思路,规范劳务派遣用工整改,实现减少劳务用工人。三是加强后备干部培养工作有序开展。制定并执行后备干部培养计划,重视年轻干部使用,优化公司干部队伍年龄结构,上半年提拔后中层管理干部人、后基层管理干部人。 (三)薪酬绩效改革得到新优化。制订年度公司绩效考核方案,全面实施多维绩效评价,引入平衡计分卡,从财务、客户、内部、成长等多维度实施评价,助推企业管理健康度持续提升。全面开展精准绩效管理,精细考核指标设置,科学消除外部因素准则,精准反映工作业绩;建立差异化考核模式,以绩效管理标准化工作为抓手,推进绩效管理向标准化、规范化迈进。 八、党的建设得到不断加强 一是全面从严治党持续深化。深入学习宣传贯彻党的十九大精神和******新时代中国特色社会主义思想,向各级党组织和党员发放辅导资料册,举办了学习贯彻党的十九大精神中层干部集中轮训班、十三届全国人大一次会议精神宣讲报告会,召开党建思想政治工作会议,层层签订责任书,明确党建工作目标要求。坚持每月召开党群工作例会,下达党群工作任务书,严格落实“双百分”考核机制,党建工作闭环管理更加规范、运行更加高效。 二是基层组织建设持续推进。坚持每月开展党员理论学习和“党员活动日”活动,擦亮初心、涵养党性;创新开展党支部“对标定级、整体提升”工作,个党支部对照“基本组织、基本队伍、基本活动、基本制度、基本保障“五个基本”共个指标,有效激发了基层组织建设活力。举办党务工作者业务培训,开展党建工作现场观摩交流,推进“盒本”资料台账和党支部阵地建设,基层党组织标准化建设不断深化。深入开展“两带两创”活动,个项目创造经济效益万元,基层党组织的战斗力更加突出,党员先锋模范作用更加凸显。 三是党风廉政建设持续发力。召开述责述廉会,制定党风廉政建设和反腐败工作要点,层层签订党风廉政建设责任书,层层压实责任,推动责任落实。落实***八项规定精神,坚决纠正“四风”问题。严格监督执纪问责,党政纪处分人次,问责处理人次,有效发挥了警示和震慑作用。制定了年巡察工作计划,开展了轮安全环保专项巡察,发现和整改问题项。制定了职工违纪违规处理暂行规定、招标监督实施暂行办法、招标投标管理实施细则等,延伸拓展制度链条,扎密扎牢制度笼子,从源头上堵塞漏洞、防范风险。 九、和谐企业建设持续升级 年下半年,公司继续以******新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实集团各项决策部署,紧紧围绕“建设一流企业”目标,以必胜的信念、超前的谋划,抢抓机遇,从严管理,攻坚克难,全面或超额完成集团下达的目标任务。主要工作安排如下: 一、持续强化企业管理,从严抓好作风建设 牢固树立作风建设永远在路上的思想,坚持抓严、抓细、抓实,用钉钉子的精神抓好工作落实,彻底扭掉作风上的坏习惯,全面堵塞工作上和经营上的漏洞。 严格考核问责。持续优化考核体系,形成从公司考核到各单位自行考核相结合的完整考核体系;严格问责追责,以不折不扣的执行力推动各项工作落实;严格执行工作督办、纪律督查,做到作风不散、秩序不乱、工作不减、标准不降。 抓好队伍建设。持续开展主题教育活动,引导干部员工履职尽责。加强对年轻干部员工的培养,努力培育一批高素质、优质化的年轻队伍,为企业发展打下坚实基础。 二、抓好安全环保质量,坚决打赢三大攻坚战 坚决打赢安全攻坚战。严格贯彻落实集团安全攻坚战要求,压实安全责任,落实“一岗双责”。继续开展覆盖式安全专项巡察,筑牢安全防线。继续开展好“安全、干净”班组竞赛,完善提升能量锁定物理隔离,加强安全教育培训,提升相关方管理,确保安全事故为0。 打赢环保攻坚战。加强污染源监测和固体废弃物管理;加强环保项目建设,落实建设项目必须依法合规,环保手续资质证照必须齐全完善;提升污染治理升级改造建设,严格控制排放标准;优化环境应急预案,落实开展应急演练,提升环保应急处置能力;加强环境监测,确保全年不发生重大环保事件。 打赢质量攻坚战。加强质量监督,严格把关材料源头,提升标准操作、过程控制、产品监控、检测行为,保持各类出厂产品质量100%合格。加快推进质量变革和高质量发展,打造具有市场竞争优势的系列标杆型产品,进一步提升产品质量、工作质量、管理质量等。 三、全面抓好精准管理,全程实施精细操作 抓好生产运营精准管理。以优化指标、稳产高产、减耗降本为目标,稳中求优,精细操作,确保生产指标稳定,能耗降低,成本可控,产品产量保持稳中有增。坚持工序服从原则,稳定生产秩序,保证质量提升。抓好设备精准点检,精细操作,实施好预防性维修;完善“跑冒滴漏”长效管理,消除设备“非停”,提高设备长周期运行的可靠性。 抓好精准营销采购。以市场为导向,准确研判市场,把握营销时机,精准完成全年销售目标,实现产品产销率、货款回笼率%。实施精准采购,确保备件辅材采购成本与年同比持平或降低。 抓好现场管理保持提升工作。严格执行现场管理标准化工作保持办法,推进现场管理标准化工作向新建、扩建区域发展,高标准、严要求地完成华磊公司现场管理标准化工作。 四、着力推进项目建设,加快企业转型升级 (一)抓好项目建设。围绕建成“国内一流、国际领先”精品工程和建设“国内一流、国际领先”现代化铝冶炼企业“两大目标”,全面抓好项目建设。一是完成项目收尾工作。坚持样板引路,履职尽责地抓好项目监管和安全质量管控,把握建设时间节点;按计划做好项目结算,完成竣工审计。二是不断提升管理水平。继续加强队伍建设,提升广大员工业务能力和工作效率;推行精准管理,精细操作,全面梳理优化业务流程,处理好业务接口;强化科技创新力度,为生产提供技术支持。三是如期实现达产达标。总结成功经验,采取有力措施,积极应对解决生产上的难题,实现技术规范、参数匹配,生产稳定,全面达产达标。 (二)抓好项目建设和运营,不断开拓市场,提高效率,增加量,降低运营成本,增加收益。 五、深化企业改革改制,促进企业健康发展 落实集团改革部署,结合公司“”规划,有序推进改革进程。加快推进瘦身健体改革步伐,全面完成“三供一业”剥离移交工作,切实减轻公司负担。落实好人力资源管理改革,做好全面投产后公司机构人员调整和抓好人力资源改革。积极推进薪酬分配和绩效考核改革,促进工作效率提升。 六、推进创新驱动发展,提升企业竞争实力 以集团智能制造在试点为契机,统筹推进智能制造建设,以优化生产要素及推动企业生产运营全过程全方位网络化、可视化、智能化为主线,不断优化与循环,形成可复制、可推广的典型经验,促进企业优质高效发展,实现企业“二次”腾飞。大力推进新材料、新设备、新工艺在生产中的试验应用;加快进军行业步伐,找准定位,寻求产品市场或合资合作机会;坚持开展好“创新创效”活动,提高创新项目转化为实际成果。 七、抓好三公司协同发展,树立市场竞争新优势 建立联合协同生产秩序平衡,树立一盘棋思想,切实解决公司在思想上不统一、管理上难协调、沟通上有推脱、行动上不一致、利益上站位不同等问题,充分发挥好关联交易优势,提升协同效益,共同迈进高质量发展新进程。 八、抓好全面从严治党,发挥党建引领优势 以党的十九大精神为指引,全面贯彻落实集团党组工作部署,健全完善党建责任体系,推进党建工作标准化建设;完善党建工作考核,切实把基层党组织建设成为坚强的战斗堡垒;层层开展党建工作述职评议,使党建工作由软约束变为硬要求。全面贯彻集团党风廉政工作要求,严明纪律,正风肃纪,落实***八项规定精神,严格监督执纪问责;开展内部巡察,督促管党治党责任有效落实。落实“党政同责”“一岗双责”,上紧作风发条,织牢制度笼子,严肃党内政治生活,确保全年不发生党风廉政事件。 九、营造和谐工作氛围,创造稳定企业环境 坚持开展好“关爱员工办实事”和“工会送温暖”活动,精准解决员工实际困难;抓好民生工程建设,进一步美化厂区和生活区环境;加强企业文化建设,营造和谐文化氛围;抓好群团工作,开展以素质提升、创新创效为主要内容的主题实践活动;积极履行好社会责任,创造和谐稳定的企地关系;抓好综合治理、女工及计生、普法与统战、离退休等工作,营造和谐稳定、风清气正、欢乐祥和的工作生活环境。 xx年,是**电信实施“龙头战略”、实现企业新一轮的稳健快速发展的一年,电信分公司女工工作半年总结。上半年,女工工作站在省会公司的角度,在省电信工会和本公司党委、工会的正确领导下,全面落实全省电信女工工作会议精神,以企业发展为中心,以提高女员工素质和发挥女员工作用为主线,以维护女员工权益为重点,以加强女员工组织建设为保障,紧紧围绕生产经营开展女工工作,取得了一定实效。 一、以加强女工组织建设为重点,积极创建学习型女工组织,全面提高女工素质。 增强女工干部力量,年初我们抓住干部调整和工会换届选举的机会,重新选举产生了女职工工作委员会成员,全部为大专以上学历,分别来自前端、后端和管控等部门,其中67%的女工委员为基层单位一把手或主要领导,极大地充实了女工工作力量;同时我们利用女工业余学校、培训中心、企业网、宣传栏等学习的平台,对女工干部进行有关维护女工合法权益等方面的法律法规的学习培训,提高了女工干部的素质和法律意识,切实达到了学以兴德,学以增智,学以致用,使她们在工作中能大胆依法维护女工利益。我们“把创学习型班组、做知识型员工”和提升女工素质相结合,引导全体女工树立与创建学习型组织相适应的新理念,即终身学习的观念和工作学习化、学习工作化的观念,使学习成为女职工发展需求的自觉行动;全体女工以做学习型女工为目标,积极拓展弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,主动树立自主意识和发展意识,在本职岗位上,学理论、学文化、学科学、学技能,营造了浓浓的“岗位成才、素质达标”的工作氛围,在公司开展的创“学习型企业”工作中,首批试点的客户服务中心、网络维护中心、增值业务部等6个单位的女工参与率达到100%;营业服务部组织200名营业前台女工于7月底开展了打字、点钞和业务知识等专项内容的技术比武和岗位练功活动。 二、找准女工工作与企业发展的切合点,以生产经营为中心开展建功立业活动。 只有把女工工作与企业的生产紧密联系起来,女职工工作才有根,在企业发展中才能发挥女职工才干,才能体现女职工的价值,女职工工作也才能从根本上融入企业。因此,今年一季度“奋进杯”劳动竞赛伊始,我们根据公司劳动竞赛委员会的要求,结合省总工会第五轮“芙蓉杯”女职工素质达标成果赛的主题,从xx年12月21日至xx年3月3日,在全体女工中开展了“芙蓉花开漫星城”女职工业务拓展活动;活动由工会主席向云成亲自挂帅,全体女职工历经了“花香长电——每周一花评选”、“花漫星城——亲情诚信服务”、“名花欣赏——心得体会交流”、“百花争艳——‘三八’总结表彰”四大主题活动,形成了“劳动竞赛遍地开花”的喜人局面,充分展示了她们在企业发展的关键时期主动参与、善于竞争的精神风貌;特别是在“花漫星城——亲情诚信服务”活动中,广大女职工主动走上街头、走入社区、走近市民,积极开展电信业务宣传受理,为企业取得了良好的宣传、发展效应;此活动得到了公司党委的高度重视,总经理舒石、副总经理欧阳慧亲赴活动现场,感谢女工为实现全年业务发展开门红做出的贡献,工作总结《电信分公司女工工作半年总结》。此外,我们还创新“三八”活动内容,组织开展了“三八”短信编、发大赛,组织全体男员工在“三八”节期间,对自己的妻子开展“献爱心显真情”行动,真心感谢她们在家庭与事业上对自己的关心和支持;在双创活动中,基层单位积极制定创建计划,结合本职工作开展创建工作;涉外女工评星级服务员面达到了82%以上。 三、积极维护女职工的合法权益和特殊利益,以为女职工办实事、办好事为宗旨,调动女职工的积极性和创造性。 上半年,我们以调动女职工的积极性和创造性、为企业竭诚奉献为出发点,从关心爱护女职工的身心健康和特殊利益入手,认真抓好女职工的劳动保护工作。结合企业实际,完善了《女职工劳动保护规定实施细则》,通过集体合同解决女职工劳动保护问题的有关规定,进一步强化了女职工劳动保护工作的.权威性。根据女工的特殊情况,向公司申请了减免了女工怀孕期间的业务发展指标并得到有效落实;公司领导十分关注女工的权益保障,划拨46万元多元专项经费,为女工发放了卫生用品,做好了一年一度的妇科普查工作,购买了“两癌”保险等;同时我们还加强了计生国策的宣传,在做好独生子女安康保险工作的同时,及时杜绝了两起计划外超生情况的发生。 四、充分利用典型激励作用,不断激发广大女工的工作热情,推动女工在本职岗位上努力建功立业。 我们十分注意典型的培育工作,在开展女工业务拓展活动时,公司女工部积极与基层女工联络沟通,发现了许多优秀的女工业务发展典型,如增值业务部的梁畅、大客户部的吴沉香、浏阳市分公司的冯细满,在组织她们在“三八”节上进行先进事迹宣讲时,还将她们的先进事迹进行整理、升华,在企业网和《**电信报》上同步推出,在全体女工当中引起了强烈的反响,并成为了“保先”教育的先进典型;与此同时,我们根据女工业务拓展活动“每周一花”上榜情况及“亲情诚信服务”活动组织情况,评选产生了“每周一花”的各项花王和活动优秀组织单位,并在一季度对185名提前半个月完成一季度竞赛任务积分的女职工、101户“五好文明家庭”和12位“芙蓉岗位明星”进行了表彰奖励,在全公司广大女工当中掀起了一股学先进、赶先进的热潮。 证券登记公司是证券集中登记过户的服务机构。它是证券交易不可缺少的部分,并兼有行政管理性质。它须经主管机关审核批准方可设立。今天本站小编给大家为您整理了证券分公司 半年工作总结分公司半年工作总结篇一
分公司半年工作总结篇二
分公司半年工作总结篇三
分公司半年工作总结篇四
分公司半年工作总结篇五
分公司半年工作总结篇六
分公司半年工作总结篇七
分公司半年工作总结篇八
一、市场背景:市场环境趋暖,变革创生新机
20xx年上半年,随着证券市场改革实现重大突破,证券行业的综合治理与创新发展取得显著成效,市场走出了近四年来低迷不振的格局,步入新的历史性的发展时期。
市场日趋活跃,行业走出困境。20xx年1-6月,上证综指从1161点上涨至1672点,涨幅达44;深证成指从2863点上涨至4301点,涨幅达50。市场持续活跃,股票、基金、权证及债券现券市场交易总额98825亿元,较去年同期(32470亿元)增长了204。在市场强劲回升的有利条件下,证券公司结束了近几年的行业性亏损。
股改进入突破阶段,市场面临历史转折。到20xx年6月底,股改上市公司市值占比已达到70。随着管理层以股改为重点全面推进资本市场基础性、制度性建设,证券市场的深层次矛盾和结构性问题正在逐步解决,为市场的长期稳定发展奠定了基础,带来了前所未有的生机和活力。
券商整治基本结束,行业格局重整。自20xx年以来的证券公司综合治理工作取得明显成效,证券公司的违规经营问题得到有效遏制,证券行业风险明显释放。同时,在扶优汰劣的监管思路下,部分证券公司通过重组和创新业务快速增强实力,行业集中度进一步提高,行业竞争格局发生了根本性的变化。
政策空前支持,创新力度加大。20xx年上半年,随着新的《公司法》、《证券法》颁布实施,监管层推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市资金渠道、吸引战略投资者、发展多层次市场体系等各个方面。同时,资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务和创新产品也酝酿成熟或相继出台,有力地增加了市场活跃程度,同时也为券商开辟了新的业务空间和赢利渠道。
二、20xx年上半年经营情况
(一)上半年总体财务指标
20xx年上半年,公司实现收入总额28,97x元,支出总额12,93x元,其中营业费用10,32x元,实现利润总额16,04x元,比去年同期增加18,17x元。
其中,经纪业务实现收入17,59x元,利润8,79x元;固定收益证券总部实现收入10,53x元,利润8,75x元;投资银行总部实现收入18x元,利润-16x元;企业融资部实现收入68x元,利润36x元;证券投资部实现收入39x元,利润28x元。
(二)上半年各项业务经营情况
1、经纪业务:乘势而上、稳步增长
(1)主要经营业绩
,较去年同期增长了212,市场占有率6.76‰,市场排名第3。6月末客户资产总额128.27亿元,较期初增长了50.87亿元,增幅为66,其中客户资产净流入15.58亿元,增幅20,客户资产投资增值35.29亿元,增值率为46。同时,截至6月末,共托管了2上市公司10.17亿股的有限售条件流通股,总市值约为68.71亿元。
(2)重点工作回顾
以客户增值为原则,加强传统业务的客户开发和客户盘活工作。组织资源加强了咨询服务的组织和推广工作,积极参与公司投资策略研究小组的工作,与研发中心共同组织公司晨会,提高《晨会摘要》等咨询产品的质量,并推出了《客户持仓前5股票投资周报》等新的资讯产品,为营业部提供了二类9种资讯产品和相应的配送服务,大大丰富了营业部的资讯产品线。同时,积极探索盘活客户资产的有效方法,策划了“睡眠客户资产盘活竞赛活动”。
积极开拓新业务,抢占客户资源,培养新利润增长点。强化营业部的营销职能,继续加大基金产品的营销力度,上半年累计代销基金2.89亿元,其中富兰克林国海弹性市值基金销售额达到2.24亿元。同时,制定了限售流通股托管业务的管理及奖励措施,组织和支持营业部发挥当地优势,抓住股改机遇抢占宝贵的机构客户资源。目前已托管的限售股份市值近70亿元,有意向正在开发中的上市公司1,限售股份余额约6.3亿股。
完善风控机制,加强日常监控,促进合规运行。提出了解决“非实名资金账户”及“异户下挂(‘一挂多‘‘)账户”的资产提取等历史遗留问题的实施方案;开展了权限管理专项自查,同时加强总部对营业机构权限使用的日常监控;建成并启用“重要客户管理系统”,对重要客户、重要业务进行监控和报备审批;针对权证等高风险产品,进一步加强证券账户管理,防范违规操作;对营业部人员和岗位管理的制度进行完善。
开源节流,提高创利能力。根据公司倡导的“我为公司多赚一分钱,我为公司多节省一分钱”的价值理念,对全系统的营业费用开支情况进行及时跟踪监控,发现问题及时调整,确保营业费用的开支控制在准事业部制的费用控制目标之内。上半年经纪业务收入同比增长,而营业费用同比基本持平人力资源费和资产使用费、行政及业务费用均控制在准事业部制要求的控制目标之内。营业费用得到了的控制,并未随着净收入的大幅增长而明显增长。
2、固定收益业务:提前实现收入和品牌双突破
(1)主要经营业绩
上半年实现收入10,53x元,利润8,75x元。累计完成记帐式国债承销70.3亿元、国开行金融债承销41亿元,在券商中排名分别居第3和第4位,实现收入2x元;银行间债券市场交易总量236.82亿元,比去年同期增长了2.2,在证券公司中排名第10位,累计实现现券交易差价收入7,52x元;完成x企业债券主承销及4只债券分销,实现承销收入249x元。
(2)重点工作回顾
完善准事业部制度,加强部门内部管理。成立固定收益证券业务委员会,负责部门业务发展规划与管理规范;制定了客户管理、费用管理、绩效考核等管理办法和固定收益证券总部业务流程及规范。
继续加强项目储备和客户开发工作。对客户进行细分,指定专门的客户经理负责维护,加强与客户的日常沟通,同时开发了一批优质机构客户。上半年开发储备企业债项目,其中已经签署协议。债券销售交易客户新增工商银行等四家大型机构客户。
提高研究报告的专业水准和实效性,与研究、经纪业务互动。重点着眼于研究报告的准确性实效性,得到了市场认可,策略报告和专题报告对货币政策走向进行了准确的分析和预判。同时积极参与了公司投资策略小组,集合理财方案设计小组,股指期货等创新业务的研究工作。
加强合作与品牌创建。以中国固定收益证券网的名义与证券时报社合作,成功举办了20xx中国债市之星评选活动,在成都举办了大型债券投资策略报告及客户联谊会。
3、投行业务:抓住了市场机会,初步实现突破
(1)主要经营业绩
上半年投资银行总部完成西水股份、两面针、五洲交通,企业融资部完成冠城大通、康达尔、深圳华强、桂林旅游,合计上市公司股改保荐项目,投资银行总部完成桂柳工股改财务顾问项目。
同时,二个投资银行部门上半年积极开发储备项目,合计有股改项目已签署协议或正在实施;在会审核ipo项目,惠程电气和×××三环;再融资项目;收购兼并财务顾问。
(2)重点工作回顾
加大重点地区的客户开发力度,实现股改收益。充分利用公司资源,上半年以公司成立以来的最大力度进行了×××地区的项目开发,巩固了投行业务的地区优势。
同时投行业务部门和×××区政府国资委、金融办、证监局等政府部门也建立了顺畅的沟通渠道,为区内后续业务发展奠定了坚实基础。
为工作重心转移做好了准备。针对政策环境和业务形势的变化,投行部门及时调整策略,在努力争取股改项目的同时,及时更新上会的ipo项目材料,加快ipo、在融资等客户的开发和培育工作,逐渐将工作重点转移到企业改制、财务顾问方面,争取核心客户和优质项目储备。
4、投资业务:把握机会、积极转型
(1)主要经营业绩
20xx年上半年,平均自营总规模2,36x元,收入总额39x元,实现利润28x元。并完成了集合资产管理计划的产品设计,做好了申报准备。
(2)重点工作回顾
加强研究、积极提供决策支持和业务协作。坚持macro选股原则,从选股、基本面深入研究、实地调研等方面把好风险控制第一关,与研发中心一道挖掘市场投资机会,共同进行股票池维护,截止到6月初,股票池上半年总收益率达到67.2。在关键时点正确研判大势,为公司领导决策提供支持;积极参与公司每日晨会,积极参与投资策略小组的各项工作,为经纪业务和投资业务提供及时的资讯和研判。
稳步推进集合资产管理业务的筹备工作。成立了客户理财中心筹备小组,在规范类券商获得业务资格前,完成了全部产品的设计及上报的准备工作,并顺利地完成了公司内部路演和相关托管银行的初步交流沟通,完成了理财业务的软硬件配置预算、评估和招标准备等一系列工作。
5、研究:整合研究资源,加强业务互动
完善研发产品线,加强产品推广。研发中心紧密关注市场动态和热点,根据机构客户和营业部客户的需求,推出了《导航晨报》、《研发股票池》及各类报告,为业务开发提供了丰富、及时的资讯支持。同时,加快“走出去、市场化”的步伐,通过研讨会、巡回报告等多样化形式加强产品推广,在电力、能源等行业领域形成了一定的优势和品牌。
整合研究资源,加强与业务部门互动。集合研发中心、固定收益证券总部、经纪业务总部、证券投资部等部门研究力量,组成二级市场投资策略研究小组,为客户开发和服务提供了有力的支持。逐步探索针对重点地区、重点行业的研究成果推广,与债券、投行、经纪等业务部门开始形成有效的互动。
充实研究队伍、建设研发体系。上半年研发中心继续引入了一批研究骨干,扩大研究范围,提高深度研究能力,为构建优秀的研究团队奠定了良好的基础。并且、设立了合理分工的工作小组,制定了较为完整的研发工作流程和管理制度,基本建立了比较完善的研发体系。
(三)全力应对诉讼案件,积极推进增资扩股
公司在本年度启动了增资扩股的准备工作。由于证券行业的良好发展前景,以及公司自身的业务基础、赢利能力,经过公司董事会和管理班子的努力,与多家机构进行接触和商谈,目前已有实力雄厚的机构有意对公司增资,有望在下半年进入实质性操作阶段。
(四)以准事业部制实施为契机,提升了综合管理水平
20xx年上半年,公司在业务部门推广实施准事业部制,建立了职责分明、流程清晰、执行迅速的权限授权体系,决策效率明显提高,执行力明显加强,人力资源、风险控制、财务管理、信息技术等方面的管理水平得以提升。
费用管理上一方面继续推进成本控制的工作,通过推行事业部制、加强预算管理和费用控制,倡导节约风气,有效地控制了运营成本;另一方面,针对良好的市场形势和业务机会,适度提高了合理的业务投入,强化投入产出。上半年公司实现了较低成本的快速增长,公司的赢利能力大大增强。
完善人才结构,优化激励机制。上半年,公司根据业务发展的重点,对组织体系适度调整,引进了一批优秀的业务专才,组建了收购兼并部,充实了研发队伍,恢复设置了资产管理部。同时配合公司准事业部制改革,在公司对准事业部授权的基础上,结合各部门需求,人力资源部加强了对人员招聘、薪酬和绩效管理等方面的指导和监督,完成了薪资改革试点工作,进一步理顺公司薪酬制度。
上半年业务部门实施准事业部制,同时由于市场比较活跃,各项业务得到快速发展,风险管理部门为此积极应对,调整工作思路,加强了对各业务部门业务流程的合规性审查与稽核力度。上半年共完成了总部部门x项目,营业部2x项目的现场稽核。
(五)思想政治工作进一步加强,企业文化建设凸显成效
公司发展战略清晰地解读了公司的发展方向;上半年以来各主要业务部门通过实现准事业部制,极大地解放了生产力,取得了较好的经营业绩。在上半年的经营过程中,党工团各级组织也积极发挥作用,组织了多层次多样化的文体活动,进一步活跃了公司氛围,全体员工士气振奋,对公司目标、发展战略有了高度认同,形成了“比上进,比创利,比贡献”的积极向上的良好内部文化氛围。
打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx 年度
述职报告
,请予审议。”通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维证券公司员工年终总结不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我们工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个后台员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事证券这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
不知不觉中,充满希望的20xx年就将画上圆满的句号。
回首20xx年的,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和时惆怅,总体而言,到江海的这是愉快的。20xx年,对于我来讲可谓是的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券的员工,江海证券也将为我未来的发展提供良好的舞台。
我是20xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个普通员工的标准,共开了25个有效户,了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我20xx年要突破的方向。
记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票知识平也比较肤浅,通过跟老员工的和参加公司的,自己的知识水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和,不断去,超市,现在自己一去展业也能胜任了。
通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人承担,自从加入公司后,让我知道一个人能力相对于团队力量的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创造出更大的财富。
对于20xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,一定要维护好他们,尽可能通过他们的转,开发更多的客户。
同时也要不断提高自己的知识水平,争取在20xx年把剩下的2门从业内容考过,我以后的发展打下良好的基础。同时也要积极配合公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让2部成为全公司最棒的团队!
今年以来,我们____电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的十六大及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的政治核心作用,切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工作,不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作,也取得了一定成绩。
一、党委中心组要坚持不懈地学习理论,解放思想,转变观念,充分发挥思想导向作用。
企业党组织在企业中要实施政治领导,就要通过一定的法定程序,把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策;党组织的政治核心作用应有机的融合,渗透在企业的决策、监督执行层之中,并以此为支点,围绕企业的发展目标,以经济建设为中心,在企业的规范运转中履行职能,发挥作用,而不是直接干预生产经济工作,包揽生产经营事务,决定生产经营具体问题,因此,我们在今年党建工作中,把解放思想、转变观念,促进发展作为最根本的思想导向。在今年党委中心组、各支部领导班子组织活动中,我们首先有组织有计划的学习了《周德强总经理阐述中国电信克服困难持续发展四条经验》、《中华人民共和国宪法法》、《中华人民共和国宪法修正案》、《中华人民共和国行政许可法》、《企业国有资产监督管理站暂行条例》、《关于加强依法治理电信市场的若干规定》以及省公司党组书记周世福、纪检组长李工、省监察厅副厅长纪相忠在全省纪检监察工作会议上的讲话等,十六届四中全会精神统一思想认识,增强党员领导干部政治上的敏锐性和抵制__的能力。二是在总结去年党员领导干部联系点制度实施经验的基础上,今年继续在党员领导干部中开展与联系点挂钩活动,以求真务实的工作作风打赢市场攻坚战。力争圆满完成省公司下达的经营收入任务。三是购买了《中国共产党党员监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》解读、《中国共产党纪律处分条例》解读、《党支部工作手册》、《发展党员工作手册》等学习辅导资料发至党员领导干部及各党支部,规范支部工作程序,在全体党员中形成学习条例,遵照执行条例的良好氛围。四是在春节来临之前,向全市电信系统下发了《关于20____年春节期间弘扬艰苦奋斗精神禁止铺张浪费的通知》传真报,倡导健康的人际关系,杜绝铺张浪费。五是编发了《组工通讯》纸制版6期、电子版6期、(组工通讯)特刊电子版4期,用身边人、身边事树典型,扬正气。五是组织党员收看了全国党内法规知识竞赛。通过这一系列活动,进一步增强了党员干部的党纪、政纪和法制观念,提高了党员干部的政治素质和遵纪守法的自觉性。实践使我们认识到:只有把握住学习理论,解放思想这一个总开关,企业党的工作才能实现高层次的结合和导向性的服务。
二、建好司令部,努力塑造一支高素质的党员干部队伍。
搞好一个企业,关键在党员干部队伍,尤其是党员领导干部队伍。要把加强领导班子建设,培养和造就一支适应市场经济要求的高素质的干部队伍,作为企业党的工作与经济工作结合,为经济工作服务的最关键环节来抓。今年来,我们始终把班子建设和各级组织建设放在首位,坚持两手抓,两手都要硬的方针,努力建设一支政治坚定、素质过硬、业务精通、干事创业的领导班子和党、团员队伍。首先我们制定和完善了《党内廉政建设责任制实施细则》和《廉政建设责任网络图》,强化从源头治理__,从头抓起,从自身做起,各级领导廉洁自律的自觉性全面提高。其次是强化决策能力。不断提高班子成员的政治理论素质,增强一班人的政治敏锐性和政治坚定性。坚持理论与实践相结合,注意研究新形势、新情况、新问题,注意总结新经验,不断提高一班人的科学决策与驾驭全局的工作能力。三是注重团结协作。进一步健全民主集中制,领导班子内部坦诚相见、畅所欲言、各抒己见的民主气氛。大事讲原则,小事讲风格,不闹无原则纠纷,增强班子的团结与统一。四是身先士卒当表率。分公司党委要求班子成员切实做到五个带头,即带头廉洁自律、带头勤政务实、带头维护团结、带头执行组织纪律、带头学习,从而形成了一个坚强有力的战斗集体。成为分公司业务发展的领头雁,学习他们走在先,工作他们干在前,遵规宁纪他们不含糊。在分公司的物资采购、工程立项、竞聘上岗、人事变更等这些热点,都是按程序和规章制度办事,该招标的招标,该招聘的招聘该公示的公示,确保这些引人注目的工作在公正、公平的环境下进行。在分公司的每次劳动竞赛中,分公司领导都亲自上阵,主动营销,带头超额完成竞赛任务。今年,分公司班子成员中1人被评为集团公司优秀人才,1人被评为省公司优秀人才,1人被市委授予优秀共产党员称号。
三、抓好党的基层建设工作,充分发挥党员的先进模范作用。
分公司党委坚持用科学的理论武装人,采取多种形式,加强党员理论教育学习,提高理论水平。今年,首先采用集中辅导和个人自学写笔记等不同形式,聘请陕西省委党校、渭南市委党校、##市检察院等单位的教授或领导进行十六届四中全会精神,根据业务流程重组后,党的组织机构发生较大变化的实际情况,适时对部分基层党支部的构成作了调整,完成了新建支部的选举和缺额委员的补选,保证了党组织工作的一贯性和连续性。三是按照组织工和程序,完成了党员发展及预备党员转正工作,全年共发展党员9名,预备党员转正11名,确定入党积极分子13名。四是把对入党积极分子的培养、教育做为搞好发展党员工作的重要环节,组织入党积极分子观看了中央党校《新编入党培训教材》,使入党积极分子对党的基本知识有了更进一步的了解。五是结合组织实施一年一度的民主评议党员及优秀党员表彰工作,在全体党员中开展向优秀党员、先进生产工作者学习的活动,通过对照事迹找差距,号召全体党员处处争先,人人学标兵,个个当表率,充分发挥党员的先进模范作用。
四、努力做好新形势下党的宣传思想政治工作
宣传思想政治工作是我们党的优秀传统和政治优势。高度重视、善于做好广大干部群众的思想政治工作,激励干部群众为实现自己的根本利益而奋斗,是我们党的传__,也是新时期党建工作的重要内容。
分公司今年把宣传思想政治工作同企业改革、发展、服务有机的结合起来,发挥观念更新的先导作用,思想统一的保障作用,以及意识深化的推动作用。
一是春节过后,组织开展了为期一周的管理干部春训班,观看了《海尔经验》、《现代企业规范化管理务实》等专题录相片,举办行政公文写作知识讲座,开展机关作风整顿,举办电信新业务知识讲座等,为完成全年任务奠定了基础。
二是今年元月与5月份与电视台合作打拍摄了《挺立潮头铸辉煌》分公司创新发展纪实《诚信求发展,服务铸辉煌》分公司诚信服务掠记两部形象宣传片,于春节期间、517世界电信日前后在##电视台播放,展示了##电信员工遇难而上的昂扬斗志,甘于奉献社会,不断开拓市场,服务用户,创造的辉煌业绩,提高了员工的士气,有效的宣传了##电信。同时也为分公司向上级部门汇报工作提供了较好的影像资料。
三是充分利用分公司院内的文化长廊,强化日常宣传思想政治工作,全年制作宣传条幅30余条,更换宣传厨窗40多块,先后制作了分公司20____年工作总体思路、指导思想和主要目标任务,使全体员工明确了经营发展目标;制作了企业上市、bpr流程重组重大意义的宣传内容,有力地配合了分公司阶段性的重点工作;制作了企业文化宣传内容,达到了宣费企业文化,促使员工认同的目的;制作了先进个人表彰会、团员去年拓展训练、文体活动剪影等,展示了员工积极进取的精神风貌。通过文化长廊日常宣传工人既营造了宣传思想政治工作的氛围,又使员工受到了实实在在的教育。
四是全年编发纸质版《政工通讯》6期、电子版8期,为员工了解分公司经营方针、交流经验、启迪思路、展示员工精神风貌提供了窗口,电信新业务介绍、他山之石、经营之道、营销状元谈体会、我身边的共产党员等栏目受到了员工的欢迎。根据不同时期的工作重点,及时推出了学习型企业介绍,企业上市、实业回归、bpr流程重组目的意义,企业文化阐释等宣传内容,强化了阶段性的宣传思想政治工作。
五是组织了315消费者权益日、517世界电信日业务宣传、咨询活动。制作宣传展板18块、横幅15条,印制宣传彩页2万份,向客户展示了企业实力,宣传了电信业务,加强了与用户面对面的沟通,拉近了企业与用户之间的距离。
六是为不断推进##地方特点文化,丰富员工业务文化生活,与市企业工委合作冠名赞助了《电信杯》工业强市主题文艺晚会,并在电视台播放10次,增强了政府与企业的亲合力,提升了##电信含有社会上的知名度及美誉度。
七是与邮政局联合,装饰了一台金榜题名时,电信送真情专递彩车,车身携带宣传电信业务的彩喷画面,为200名优秀考生送去了电信人由衷的祝贺和浓浓之情。
八是为配合bpr业务流程重组,组织开展了bpr流程重组知识竞赛活动。参加知识竞赛面达到100%。
实践证明,以调动职工积极性为重点的各种宣传思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士气、稳定人心的作用,可以促进企业的改革与发展,从而使结合、服务发挥出巨大的企业效益和社会效益。
关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响,我一直就没有停止过思考,尤其是进入今年以来,曾经一段时间,甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径,然而事与愿违,至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法,倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑,所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘(绝对不想是不可能的),毕竟管理的重点在实践和执行,而不是坐而论道。就像去年的教训:我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作,因为这只能证明:我不适合这份工作,因为我不会发挥团队合作精神,或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。
在第一季度工作总结中我已经提及过,以前还是由来总带领的营运支持部在转手由我主要负责了,我首先做了以下几项工作:教会王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作,形成营运支持部的团队精神,其中最难的当然还是完成自身的思维、概念的蜕变。诸如:以前认为只要把自己工作范围内的事情做好就好了,现在三个人的工作都要兼顾。以前是来总给我布置任务,现在可能要我去给她们设置目标、分配任务了,有时候甚至觉得做个小领导还真不容易,无论从经验还是能力上,我还没有一下子具备领导该有的一些品质,比方说:敏锐的洞察力、宽广的心胸、绝对的执行力等。现在回想年初,在处理一些棘手的问题上,很感谢俞总和蒋总一直在给我默默地支持,包括来总,我非常清楚换个公司,别的领导不一定会对你给出无障碍成长空间,不一定会对你给出真诚的建议或者忠告,而我耿直的个性也不一定不会被严重打击,基于这点,我对公司及领导的感恩胜过在任何物质上奖励的感激,正因为如此在工作方面有了不同意见,甚至出现争执,我并没有想太多或者过于抱怨。
下面对上半年度营运支持部工作按岗位做如下简要总结:
由于来总的调任,上汽市场推广工作和人事管理工作转交由我主要负责,同时我以前做的所有信息员、采购、内勤等工作逐步转交给王薇,上半年度市场推广计划和小结及大型车展申请、汇报工作均如期保质保量完成,“落实计划,讲究细节、拿出数据”,这是我对上汽领导新指示精神的领会;“养老保险三金”和正式员工协议均按照正规流程执行,包括“养老保险三金”的年审等;公司对内的销售、维修综合报表、工资考勤也按月按要求完成,协助销售做了大小车展28次,协助维修做了2次大型免费检测活动,在企业文化方面我们创办了4期斯巴鲁家园,并将继续努力做得更丰富。
没有落实的工作有:
1、关于职业病体检卫生局要求建的台帐还在做,体检结果还没有拿到,主要的测评工作蒋总正在托人通关。
2、5s管理的流程规范及员工守则没有完全融入平时的监督管理中,绩效考核目前还是根据各个部门自己定的标准在扣除。鉴于此我认为部分考评标准包括制度应该明细化,统一化,另外一部分可以有各个部门的特色,让所有标准都经过高层领导仔细审核,中层统一学习,然后由管理中心和部门核实绩效考核,这里特别提到,一定要努力做到有罚也一定有奖。这是下半年我的工作重点之一。
dcrc蔡舒菁从维修客户满意度、销售客户满意度两个大的角度做分门别类的深度回访工作,从整体上把握客户的情况,及时反馈给服务经理和销售主管,这样一方面及时发现并通过各种方式化解客户的问题,另一方面做csisib表格,作为维修员工和销售顾问绩效考核的参考标准之一。同时,蔡舒菁在续保工作方面每月也给自己设定目标,每天给自己定下打电话的数量,工作充实而有目的性,在网络市场推广方面,她也做了不少工作。
在保险专业知识和汽车维修理论、实践知识方面蔡舒菁自己也发现有许多不足之处,为客服与客户的进一步沟通,维护客户与公司的良好关系,体现公司优质的服务,还要加强学习。
王薇主要工作是制作与销售、客流、整车库存相关的所有日报表、周报表、月报表并仔细核对,按时发给上汽指定人员;其次是对食堂、保安、各区卫生状况的日常监督管理,佛堂卫生、花木更换、饮用水送领、物品采购及领取、考勤管理等日常内勤事务。
在自主性、独立性、灵活性三个方面,王薇自己也意识到有待提高,她的工作产生隐形效益多,本身就是辅助类工作,帮助各个部门达成他们的目标,在车展或者做活动方面,也是全力以赴去做。至于领导目前认为她做的还不够好,我有相当一大部分责任,她的工作我以前在做,所以基本上的标准也是我定的,我没有落实礼仪、服务意识等细节工作,所以这也是我下半年应该重视的一个环节。
营运支持部每周五召开一次例会,总结一周的工作并布置下周的工作,检查实际工作中存在的问题,执行情况,完成质量等,除了讨论工作外,偶尔也会组织小规模的活动,以增进部门内部的沟通,提高协作能力。除此之外,我们也会召开保安、食堂、保洁每月一次例会。
我想如果我连部门的两个人都带不好,是不应该被寄予希望成为全公司员工的后勤保障者和监督者的,我带不好自己部门的人,当我去管别的部门的人,岂不被别人嘲笑?更谈何让人信服?因此我更愿意一步一个脚印,让自己用品行和能力征服别人,而不是以势压人,或者在其位而不谋其职,所以有时候我并没有完全接受领导给我授予的权限,它们太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些问题或者说潜在问题,但是常常只是静观其变,我要求公司每个人做到前,我必须要求自己先做到,我们部门每个人也要先做到。俞总一直跟我讲:用心去对待工作上的每件事情,细节决定成败,杨董也一再强调:中层工作不要停留在表面,而要深入分析问题,我会努力做好一些事情,改变一些东西,下半年的工作内容没有什么大变化,面对的同事也还是一样的人,但工作方式和对人、对事的态度经过这一番总结,我已经有了新的认识。
下面是我对自己及部门下半年工作的要求:
第一、严以厉己。我要求自己在工作中比过去更加严格,俗话说:“言传不如身教”,以德服人。深思而后言而后行,对下属也应该要严厉,否则于公司或者员工自己或者领导都是有百害而无益的。
第二、提高部门执行力。有些工作不管是真的忘记还是无意疏忽还是做起来有困难所以拖延,都应该拿本子做好记录并定出完成时间,然后坚决地执行追踪下去,这样才能给员工树立良好的榜样,让大家都养成好的习惯,提高工作效率,戒除拖拉。
第三、关注细节。做一个深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要关注我要下车的站点,如果我是司机,我就要保证车要安全到达的目的的。今天我已经由“乘客”变成了“司机”,角色的转变,导致我的缺点和优点都可能同步放大,因此应该重视细节,不放过自己或者公司看到的任何一个细节,深入分析就会找到很多答案。
在下半年我想我会学会用心做事,学会用理性的思考实践想法,在边实践边总结中修正思路,让自己伴随公司更快更好地成长。
针对县局(分公司)存在的以上不足,我们将在下半年工作中,认真谋划,力争全面完成年初确定的各项工作目标任务。
(一)提升营销水平,努力完成销售任务
紧抓卷烟系统外销售不放松,确保全年系统外销售达到同期水平,保持金圣烟平稳的增长趋势,加强新品的培育;做好价格管理和宣贯工作,重点要做好高价位卷烟、常规品牌和主销品牌价格的日常监管和宣贯工作,以及加强价格标签的维护和补充替代,通过稳价、扬价确保客户盈利水平;继续加强现代终端建设工作;继续落实好营销人员培训学习计划,坚决执行客户经理订单跟踪制度和市场走访电话签到制度,促进营销人员熟练掌握业务技能,从而进一步提高服务客户的能力;进一步加强卷烟市场的二、三级督查,加强工作过程督导落实。
(二)加大整治力度,外打内管务求实效
以精准管理为突破口,全面提升专卖市场监管效率,以“金网9号”专项整治行动为契机,增强案件经营意识,重点查处万元以上案件和假私烟、区外烟案件;以净化市场为核心,力争在打假破网方面取得突破,保持卷烟打假高压态势,做到有案必查,有查必处,有处必果,坚决堵住“假、私、非”烟,;以遏制真烟非法流通为重点,着力规范卷烟市场经营秩序,坚决打击非法经营卷行为,严防卷烟外流,为卷烟扩销增量做好护航工作;以提升烟草专卖执法形象为宗旨,进一加强专卖队伍建设,积极接受社会各界及舆论监督,公布投诉、举报电话,建立严格的执法检查责任制,把依法执法情况、隐患整改情况、事故责任追究情况作为对执法人员考核的重要依据;以激活队伍活力为目标,优化完善考核机制,在考核指标设置上,用不同权重比例,明确考核导向,专卖稽查员的收入主要与考核指标完成情况挂钩,引导专卖稽查员积极主动地创新办案方法。
(三)全力做好烟叶收购工作
与湖南中烟建设第一个基地单元的工作正在加紧推进,在技术优化、原料供应要求上,认真抓好烟叶生产、质量同步发展。积极推动专业化采摘烘烤工作落实,在烟叶成熟采摘、鲜烟分类、科学烘烤、分级扎把上下功夫,打好烟叶采摘烘烤攻坚战。动员烟农做好下一房扎把一房、分部位堆放等措施,加快烟叶清级扎把级进度,做好分部位收购准备。按照高纯低限的收购原则,完善并站收购方式,落实分部位收购模式,进一步优化人员、配套收购设施等资源配置,提高服务烟农水平。完善烟叶收购质量管理责任制度,突出抓好烟叶纯度、水份控制、非烟物质控制三大烟叶质量关口,提高烟叶等级质量和工商交接等级合格率。
加强与产烟乡镇沟通,加快对受损水利设施进行修复,特别是决堤的河道和主要排水渠道要加快完工,避免次生灾害发生。我局已向受灾烟农免费供应灾后易发生青枯病、黑茎病和赤星病的防治药剂,动员和督促烟农及时进行灾后病害防治,防止灾后病害爆发。加快启动烟叶自然灾害救助程序,让受灾农户早日安心,稳定种烟农户的种烟积极性。继续做好受灾农户的安抚工作,排除不稳定因素,保持烟叶生产的良好氛围。
(四)抓好援建项目监管工作
抓好2025年新农村建设项目的申报,按要求落实项目点位建设进度及资金监管工作。协助做好水源工程的启动工作,及时传达行业相关通知要求,协调有关部门做好相关事宜,确保工程如期顺利实施。抓好烟水工程项目的建设监管,对2025年12个项目点,落实项目监管措施办法,切实提高项目建设进度和质量,真正做成德政工程、民心工程。抓好中心烟站建设进度和质量,及时做好中心烟站建设进程监管,确保工程于7月份能投入使用。围绕到2025年实现两个烟叶基地单元建设目标,做好年度烟叶发展目标和配套烟水工程、烤房基础设施建设规划。
(五)扎实抓好精准扶贫工作
坚持以烟叶产业发展作为精准扶贫工作切入点,紧紧围绕完善农业基础种植条件,促进乡村财政增长,加快农民增收。全力推动精准扶贫工作,对县分配的75户扶贫对象,县局成立以班子成员为主的精准扶贫小组,将扶贫对象责任到人。春节后已经进行了上户摸底、了解情况,制定了针对性、持续性较强的精准扶贫实施方案。在扶贫资金上,按照1万元每户的标准,以烟水工程基础设施投入的方式兑现;在帮扶方式上,以烟叶产业帮扶,发展烟农2户,年收入预计达到2.5万元每户(每户按10亩计算,每亩2500元纯收入);以祥兴烟叶专业合作社为平台,将扶贫户中具有劳动能力的人员优先选聘进入专业化服务队,提高扶贫对象的劳动务工收入。
(六)努力提升内部管理水平,大力推进“三严三实”专题教育的深入开展
深入学习贯彻习近平总书记系列讲话和党的十八届三中、四中全会精神,通过深入开展“三严三实”专题教育,努力打造一支“作风实、作风硬”的管理队伍,使全体干部职工思想认识有明显提高,工作作风有明显好转,工作态度有明显改善,立党为公、执政为民有明显体现,创新能力有明显增强,执行力有明显加强,群众满意度有明显提高。把握新常态,激发新动力,奋力推进新时期下烟草再创一等工作。
xx年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作作如下汇报:
公司经过三年多的打拼开拓,已经在xx的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下.
在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长%。
今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。
现有员工队伍xx人,员工平均工资达xx元/月。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇。
将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。
各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。xx某某从xx年开始创办企业内刊《xx之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。
今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《xx之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容。
提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
继续实行干部员工动态管理,限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算。
一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。
公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
(一)营销工作:卷烟系统外销售受全国经济下行压力的影响,销量略有下滑。卷烟销售结构持续提升,效益有较大幅度增长。
(二)专卖工作:行政许可证受理情况,新办证153户,注销45户。
(三)烟叶工作:全县签订烟叶种植合同475份,种植烟叶面积17241.3亩,分布在15个乡镇70个村,其中顺利建成了长冈、高兴两个万担乡镇。通过狠抓深冬翻、带营养土移栽以及井窖式移栽、平衡施肥、合理打顶留叶和下部不适用烟叶处理,烟叶田间长势均衡度等均优于往年。因受“5.18”特大洪涝灾害影响,全县15个产烟乡镇烟叶遭受不同程度受灾,全县烟叶受灾面积7042.9亩,其中绝收3228.6亩、严重1849.2亩、中度956亩、轻度1008.5亩,涉及烟农389户,。目前,全县烟叶已进入采收烘烤阶段,烤后烟叶质量正常,清级扎把、烟叶收购准备等工作正在有条不紊的开展。
(四)内部管理工作:制定了各项制度,加强了管理,实行三级考核机制,细化考核目标,形成逐级考核、层级管理体制模式;丰富了企业文化建设,增强了职工的凝聚力。
xx年,我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。
1、内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2、深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《xx市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程责任书》。
3、继续设立xx市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司xx年学习培训计划》与《市自来水公司xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4、营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5、本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
1、今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写心得体会,广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识,增强了服务意识和责任感。
2、不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3、加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
加强教育,增强安全意识。公司对安全生产的宣传教育,常抓不懈,定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定,岗位操作规程、安全生产事故教训和季节性宣传教育等,帮助广大员工牢固树立“安全第一”的观念。
1、安装工程:1-6月新增管网1758米,新增用水户1225 户。
2、供水:1-6月供水总量为:抄表量380、4万吨,售水量379、9万吨,售水收入529、4万元,水费回收率达99、9%,水质综合合格率达99、8%。
3、城区给水工程配水管网已完成安装。
五、积极响应号召,配合市委、政府工作
1、派出下乡指导员3人;
2、在植树节活动中捐款3000元;
3、在抗旱救灾活动中捐款1000元。