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瑞鼎创投:支付宝事件折射出的公司自省能力的重要性

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发表于 2016-12-2 09:53:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日从支付宝新上线的“校园日记”等圈子流出大尺度照片引发广泛质疑。
在新版支付宝更新后,“圈子”功能低调上线。圈子类似社群,目前主要分为公开型和封闭型两大类:前者在支付宝里搜索就能进入,后者是必须要收到邀请才可以。不少用户发现在圈子“白领日记”和“校园日记”里面,有不少女性的大尺度自拍等内容。查看该圈子的规则,发现只有女性才可以发布动态;男性只能点赞和打赏,高于750芝麻信用分的男性用户才有资格评论。在该规则的鼓励下,不少女性发送自己的性感照片及露骨语言,以此吸引男性用户的打赏。
不少网友对此表示惊讶,认为平时定位“高冷”的支付宝突然放下身段,鼓励女性发自拍;有的网友认为圈子内有大量的色情暗示、人身攻击、明显广告等内容,影响了支付宝的使用体验;有的表示一直尝试做社交的支付宝终于凭借这一功能“火了”;还有的表示,反对女性发自拍的是对女性的物化,不应过多干涉这一行为。
对此支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾前日发布了内部信予以回应。远在美国出差的彭蕾,召集了22位蚂蚁管理团队成员深刻反思,并在内网发帖:自己做错的事,永远不要怪别人!  
彭蕾也在信中感谢公司内外从理性角度分析帮忙出主意的人,“感恩所有刺耳戳心的声音。爱之深责之切。”  
同时,彭蕾在内网的回应中要求支付宝团队必须努力不断完善自己,并强调:  
1、所有打擦边球嫌疑的圈子立刻解散。  
2、恶意发布突破底线图片的用户永久封号并永久不能注册。  
3、团队内部讨论整顿。想清楚并写下来,我们要什么不要什么,严格执行。  
4、请大家继续鞭笞。  
阿里巴巴董事局主席马云随后也在内网中发声:“阿里巴巴珍贵的是改正错误的勇气。支付宝,继续努力。阿里人,学习反思和自查。”
瑞鼎创投小编觉得:一个在成长中的公司不怕犯错,犯了错能自省反思,在错误的经历中汲取到正确的经验,然后辅之以公司发展,这是每个公司都应经历的成长的痛。任何公司都一样,包括网贷平台,一些小错我们应该有选择性地用包容的态度,但有些原则性的错误不能允许!





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发表于 2016-12-2 09:54:31 | 显示全部楼层
也是支持,我代表大家顶你了
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