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老司机怎样带小白飞?

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发表于 2016-10-19 12:51:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为一个工作十年以上的老司机,看到很多职场小白的抱怨贴,想起了自己刚入职场时的心酸和委屈,真是感同身受。初入职场大家都不容易,作为老司机想和大家分享下自己的职场经验。其实职场中最重要的关键词是沟通。那怎么做到合理有效地沟通呢,请看下面几招:
1.用心接收信息发出者的信息,不清楚的不要装懂,问到明白为止。
我们早上开例会的时候,老板经常会下达一些指令。有的是针对所有人,有的是具体到个人的。这就要求我们在开会的时候,认真听老板的话。这样在接下来的工作中才能完成老板所交代的任务。
对于不清楚的问题,当场就要给出反馈,问到明白为止。不明白的东西并不会因为你不问而明白,反而会因为你不问而耽误时间,有可能就错过了解决问题的最佳时机。
2.不要先入为主,永远觉得自己是对的。要虚心接受别人的建议。
我有一个同事,做事有自己的一套准则。即使是错的,但是下次还是要那样做。别人的意见永远听不进去,跟她沟通,基本是无意义的。每次跟她说完话,都默默跟自己说不要向她学习。不要先入为主就认为这个是好的,那个是坏的。要打开胸怀,去虚心地听听别人的想法。
3.随时反馈,以确认双方没有误解对方。
我们经理的事情特别多。我们每次找她做个什么事情,都会跟进很多次。因为有时候她会忘记做这件事情。我们随时跟进,随时得到她的反馈,让我们都心中有数,不至于会耽误事情。多问问,多确认,这样也会让沟通有效的多。举个例子,大boss让同事A看看工业金服www.gongyejf.com 上的理财产品预期年化收益10-14%以及它们的风控模式,借鉴点经验。同事A分配给B去做,结果同事B照搬人家风控模式,同事A发现了问题但没及时向领导反馈,知道最后出问题了领导才知道,毕竟平台和平台的不同的,直接照搬人家的经验那哪儿行。
想要达到有效沟通,当然不仅仅是以上几个方面。每个人的境遇不同,需要沟通的事情也不尽相同。在沟通的过程中,多问,多确认,用心去沟通,相信大家都会沟通无限畅通。






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